Sie haben Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die im Laden stehen, den LKW fahren, am Bau arbeiten oder ständig unterwegs sind? Die keinen eigenen Schreibtisch mit Computer haben, sondern nur ein Smartphone? Wer selten Zugang zum Intranet hat, den kann man nur sehr schwer über neue Produkte, Aktionen, Benefits, Veranstaltungen, neue Vorschriften und aktuelle Entwicklungen informieren. Es sei denn, es gibt eine mobile Mitarbeiter-App.

Mitarbeiter-Apps sind das Intranet für die Hosentasche. Unternehmen können so die wichtigsten Informationen immer und überall zur Verfügung stellen und auch genau festlegen, welche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter welche Inhalte sehen dürfen und welche nicht. Unsere Erfahrungen und Recherchen zeigen, dass Mitarbeiter-Apps eine hohe Akzeptanz haben und sehr gerne und häufig genutzt werden. Welche Services kann man bieten?

Handel
80 Prozent der Mitarbeiter im Handel arbeiten nicht an einem Computer-Arbeitsplatz. Sie stehen in den Läden und wissen oft gar nicht, was in der Zentrale gerade passiert. Über das Smartphone kann man ihnen alle wichtigen Informationen über neue Produkte und Werbeaktionen zukommen lassen – tagesaktuell.

Top-Inhalte:

  • Digitales Mitarbeitermagazin
  • Neue Produkte und die dazu nötigen Informationen und Trainings (Videos)
  • Schulungs- und Lehrvideos
  • Marketingkampagnen und Werbeaktionen
  • Mitarbeitervorteile (Gewinnspiele, Gutscheine, Aktionen)
  • Team- und HR-News

Transport, Logistik, Baugewerbe, Industrie
Rund 70 Prozent der Angestellten in diesen Branchen sind schwer via Intranet zu erreichen, da sie nicht im Büro arbeiten. Das eigene Smartphone hat dagegen heutzutage praktisch jeder ständig mit dabei.

Top-Inhalte:

  • Planungen, Projekte, Strecken, Fuhrpark
  • Sicherheit am Arbeitsplatz; Info und Trainings (Tests, Videos), Arbeits- und Schutzbekleidung, Gefahrenstoffe, Gefahren auf der Straße, psychologische Risiken, Erste Hilfe
  • Anleitungsvideos oder -animationen
  • Tests und Quizzes zum Üben der Inhalte
  • Mehrsprachige Inhalte

Finanzdienstleistungen und Versicherungen Außendienst
Außendienstmitarbeiter sind die meiste Zeit beim Kunden und haben oft mehr als ein Gerät bei sich (Laptop, Tablet, Smartphone). Diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter benötigen im Kundengespräch meistens viele Unterlagen und Präsentationen, die man ihnen mittels eigenem Login in der Mitarbeiter-App zur Verfügung stellen kann. Somit wird die App auch gleich als Verkaufsförderung-Tool genutzt – und das auf allen Geräten wie Laptop, Tablet und Smartphone, auch offline, wenn es einmal keinen Internetzugang gibt.

Top-Inhalte:

  • On-Boarding: Alle wichtigen Informationen für neue Mitarbeiter (Intranet-Zugang, Kontaktpersonen, Code of Conduct etc.)
  • Unternehmenspräsentation (Aktivitäten, Intro-Video, Projekte etc.)
  • Katalog der Finanz- und Versicherungsprodukte
  • Jobbörse (Push-Benachrichtigungen)
  • Unternehmens-Kennzahlen (animierte Grafik)
  • Veranstaltungen
  • Pressemitteilungen, Geschäftsberichte

Sie interessieren sich für eine Mitarbeiter-App? Wir beraten Sie gerne, wie Sie Ihr Projekt am effizientesten umsetzen.

Die wichtigsten Features

  • Funktionalität auf allen Kanälen
  • Zugang zu Firmeninformationen, tagesaktuell, weltweit, ortsunabhängig, auch offline
  • Sales-Präsentationen, Versionskontrolle, HR-Infos
  • Mitarbeitermagazin, Unternehmensberichte
  • Tratsch und Klatsch, Speiseplan, Kalender
  • Challenges, Gutscheine, Mitarbeitervorteile, …
  • Für die interne und die externe Kommunikation (mehrsprachig)
  • Engagement steigern mit Bildern, Videos, Augmented Reality
  • Zentrale Kontrolle über Inhalte (Datenhaltung, Anbindung an CMS, CRM, ERP, MDM)
  • Kontrolle über Zugriffsrechte (wer darf wann was lesen)
  • Personalisierte/gruppenspezifische und standortbasierte Inhalte
  • Tracking und Analyse (wie wird die App genutzt)

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Copyright (Bild): Shutterstock

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